Семь секретов продуктивного общения

Семь секретов продуктивного общения

Человек – социальное существо, поэтому большую часть своей жизни он проводит в обществе себе подобных, испытывает потребность в общении. Но некоторые люди любят общаться, обладают навыками в общении, а другие люди  в связи с теми или иными причинами не смогли вовремя им овладеть.  

Семь секретов продуктивного общения

Человек – социальное существо, поэтому большую часть своей жизни он проводит в обществе себе подобных, испытывает потребность в общении. Но некоторые люди любят общаться, обладают навыками в общении, а другие люди  в связи с теми или иными причинами не смогли вовремя им овладеть. А ведь это совершенно необходимое искусство, которое приносит неоценимую пользу в профессиональной сфере и в личной жизни.  Если вы относитесь ко второму типу людей, то вам будет полезно узнать семь секретов продуктивного общения.

Итак, первый заключается в том, что никогда не следует рассуждать на те темы, которыми вы владеете недостаточно хорошо для того, чтобы поддерживать разговор. В таких случаях лучше выступаь в роли слушателя, а не говорящего.

Секрет второй никогда нельзя перебивать собеседника, необходимо дождаться, когда он закончит свою мысль. Пока собеседник говорит, слушайте его и вникайте в смысл того, о чем он вам рассказывает.  

Третий секрет продуктивного общения заключается в том, что, если вам нужно переубедить в чем-то своего собеседника, никогда не начинайте возражать ему со слова «нет». Лучше замените его другим словосочетанием. Например, «вы правы, но…»

Секрет четвертый: следует хотя бы немного быть в курсе последних событий. Таким образом, вы всегда будете уверенно себя чувствовать и поддержать любой разговор.

Секрет пятый: старайтесь не лгать собеседнику, а если это все-таки произошло, следует придерживаться одной выдуманной версии событий при общении с разными людьми. Всегда запоминайте, что именно и кому вы сказали.

Шестой заключается в том, что при разговоре никогда нельзя отводить глаз. Также не стоит все время смотреть человеку прямо в глаза, это многих раздражает. Не прикасайтесь к человеку, если вы не увидели того, что он явно согласен на такое взаимодействие. Вы должны находиться на расстоянии вытянутой руки со своим собеседником.

Последний, седьмой секрет общения состоит в том, что нужно вести разговор в стиле собеседника, употребляя те выражения, которыми он все время пользуется, и даже «зеркально» повторять его движения – так высможете вызвать к себе доверие.