Как не допустить превращения обыкновенного спора в конфликт

Как не допустить превращения обыкновенного спора в конфликт

Со спорами каждый человек сталкивается  практически каждый день – дома, на работе, общаясь с друзьями. Самое сложное в спорах — уметь удерживать равновесие,  поэтому зачастую из споров разрастаются конфликты. Однако существуют некоторые способы их предотвращения.                                      

 

Как не допустить превращения обыкновенного спора в конфликт

Со спорами каждый человек сталкивается  практически каждый день – дома, на работе, общаясь с друзьями. Самое сложное в спорах — уметь удерживать равновесие,  поэтому зачастую из споров разрастаются конфликты. Однако существуют некоторые . К примеру чтобы не возникало споров дома, все должны чувстовавать себя там комфортно, в доме должен царить уют и порядок. Кстати и другие столовые приборы помогут вам создать уют на кухне, тем более что они выглядят красиво, очень практичны и не дорого стоят.

                                         

1) В споре не следует переходить на личности.  Вам не удастся разрешить спор личными оскорблениями, наоборот, вы только еще больше разозлите своего оппонента. Помните о том, что вашей целью является , а не унижение вашего собеседника. Поэтому следуете относиться к нему с уважением.

2) Не нужно повышать голос. Таким образом вы только обострите конфликт. Во время спора нужно говорить спокойным и ровным голосом. В противном случае вы можете заслужить славу скандалиста.

3) Не отклоняйтесь от темы разговора, не цепляйтесь к каждому слову, не раздувайте из мухи слона. Четко придерживайтесь изначальной темы разговора. Сохраняйте логику и   последовательность в своих суждениях, чтобы человек не подумал, что вашей целью было поспорить.   

4) Не распускайте руки – здесь имеются в виду не только драки. Не стоит прикасаться к собеседнику, чтобы не посягать на его личное пространство. Необходимо проявлять к нему уважение и соблюдать дистанцию.

5) Слушайте своего оппонента, даже если, на ваш взгляд, он говорит неправильно. Выслушайте и обдумайте его слова. Возможно, весь ваш спор является одним большим недоразумением. Ведь зачастую именно недопонимание порождает конфликты.

6) Не выходите из себя. Только будучи спокойными и уравновешенными, вы будете наделены способностью к логическому мышлению и принятию решений. В раздраженном же состоянии человек начинает нервничать и уже не слышит доводов и аргументов, которые приводят другие люди. Поэтому следует сохранять хладнокровие и собранность.

7) Извиняйтесь – не сомневайтесь, что всегда найдется, за что попросить прощение – или за ваш тон, или за невнимательность, а, может быть, за то, что вы перебили собеседника. При этом извинения должны приносить обе стороны. Даже если вам кажется, что вы ни в чем не виноваты, попросите прощение. Так вы проявите свою вежливость и воспитанность.